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Sportello Online

Comodo, sicuro, accessibile 24 ore su 24, ed utilizzabile ovunque, lo Sportello on-line è la soluzione che consente ai clienti di effettuare da casa o dall'ufficio le operazioni tipiche di uno sportello:

• Verificare le proprie informazioni contrattuali;
• Consultare il proprio estratto conto;
• Comunicare la lettura del proprio contatore;
• Verificare la situazione dei pagamenti;
• Visualizzare le proprie letture e consumi e monitorare l'andamento degli stessi;
• Variare alcuni dati anagrafici.

Per accedere allo Sportello Online Acqua - Clienti COGEME - clicca qui 

Per accedere allo Sportello Online Acqua - Clienti AOB DUE - clicca qui

Per accedere allo Sportello Online Gas clicca qui 

I Servizi interattivi di Cogeme

I clienti Cogeme hanno a disposizione alcuni servizi interattivi, per rendere sempre più veloce e comodo il rapporto con le Società  del Gruppo.

Call Center

Servizio telefonico gratuito, che consente di sbrigare tutte le pratiche commerciali senza venire fisicamente agli sportelli.

Autolettura telefonica del contatore

La Telelettura è un nuovo importante servizio, attivo 24 ore su 24, che il Gruppo Cogeme offre ai propri clienti: permette di comunicare all’azienda i dati del proprio contatore - quelli sulla base dei quali viene calcolata la bolletta - con una semplice telefonata e senza costi.
E’ sufficiente:

• tenere a portata di mano una copia dell’ultima bolletta ricevuta, perché contiene il codice di servizio (collocato sul retro della bolletta, in alto a sinistra nella prima riga);
• telefonare al numero verde 800.017476 e accedere alla sezione dedicata al servizio acqua o a quello gas e scegliere il servizio di Telettura;
• l’operatore automatico Vi guiderà nel facile percorso di inserimento dei dati del contatore.